Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, prazos, pagamentos e conceitos importantes como ERP, e-commerce e marketplace.

Se ainda restar alguma dúvida, fale com a gente, será um prazer te atender! 💬

💳 Quais são as formas de pagamento?

Oferecemos várias opções seguras e práticas para facilitar sua contratação:

• PIX: Pagamento instantâneo, rápido e sem taxas.
• Boleto Bancário: Pagamento à vista, com compensação em até 3 dias úteis.
• Cartão de Crédito: Parcelamento disponível conforme condições exibidas no checkout.

🧾 Posso parcelar minha compra?

Sim! O parcelamento está disponível para pagamentos via cartão de crédito.
As condições (número de parcelas, taxas, etc.) serão informadas diretamente no momento do pagamento ou na página do serviço.

⏱️ Qual o prazo de entrega dos serviços?

Após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações necessárias, o prazo mínimo para início da execução é de 7 dias úteis.

Em média, os projetos são concluídos entre 30 e 60 dias, podendo variar de acordo com a complexidade.

🔍 O que pode impactar esse prazo?

• Escopo do projeto (quanto mais complexo, mais tempo necessário);
• Tempo de resposta e envio de informações por parte do cliente;
• Necessidade de ajustes ou revisões durante o processo.

🧠 O que é um sistema ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão que integra diferentes áreas da empresa — como vendas, estoque, financeiro e logística — em uma única plataforma.

📌 Benefícios principais:

• Redução de erros e retrabalhos;
• Informações centralizadas;
• Mais agilidade na tomada de decisões;
• Escalabilidade para acompanhar o crescimento da empresa.

🛒 O que é um e-commerce?

É uma loja virtual, onde você pode vender produtos ou serviços pela internet.
Com um e-commerce, sua empresa está aberta 24h por dia para clientes de qualquer lugar do Brasil (ou do mundo).

📌 Principais vantagens:

• Mais alcance e acessibilidade;
• Redução de custos comparado a lojas físicas;
• Facilidade para analisar o comportamento dos clientes.

🛍️ O que é um marketplace?

É uma plataforma online onde diversos vendedores oferecem seus produtos, como o Mercado Livre, Amazon ou Shopee.

Ao anunciar em um marketplace, sua empresa ganha visibilidade e estrutura pronta para vender.

📌 Exemplos de marketplaces:

• Mercado Livre
• Amazon
• Shopee
• Shein

📌 Por que vender em marketplaces?

• Público já estabelecido;
• Confiança do consumidor;
• Estrutura pronta para operar.

🤔 Ainda ficou com dúvidas?

Fique tranquilo! Nossa equipe está pronta para te ajudar.
Você pode nos chamar no WhatsApp ou enviar um e-mail a qualquer momento.

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